登录和支付异常，《原神》官方回应：后续公布相应补偿

IT之家 7 月 13 日消息，今日上午，米哈游《原神》2.8 版本“仲夏！幻夜？奇想曲！”正式上线。新版本发布后，部分网友发现游戏存在登录和支付异常问题。

对此，《原神》官方发布处理说明称，7 月 13 日 11:00 起，由于网络波动，部分玩家遇到了登录失败和充值完成后未能正常获取购买商品的问题。

公告指出，登录失败的问题已于 2022/07/13 11:50 修复，支付相关的问题目前仍在修复中。

IT之家了解到，《原神》官方表示，会在支付问题修复后第一时间通过游戏内公告和社区公告进行通知。修复后，未能正常获取的商品将在最多 24 小时内陆续补发旅行者账户中。同时《原神》官方将在后续公告中公布相应补偿。